Kontakt zur Redaktion: Hinweise und Anfragen

Sie möchten mit der Redaktion von Lizenzen Era in Kontakt treten? Auf dieser Seite erfahren Sie, wann eine Nachricht an uns sinnvoll ist und wie Sie uns erreichen.

Wann Sie sich an uns wenden können

Korrekturen und Hinweise zu unseren Inhalten: Ihnen ist ein Fehler in einem unserer Artikel aufgefallen – etwa eine veraltete Angabe zu einem Bonus, eine falsche Lizenzbezeichnung oder ein technisches Problem mit einer Verlinkung? Schreiben Sie uns. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren unsere Inhalte, wenn nötig.

Fragen an die Redaktion: Sie haben eine inhaltliche Frage zu einem unserer Tests, Vergleiche oder Ratgeber? Wir beantworten Anfragen zu unserer Arbeitsweise, unseren Bewertungskriterien und unseren Empfehlungen.

Kooperationen und Zusammenarbeit: Sie vertreten einen Anbieter oder ein Unternehmen und möchten mit Lizenzen Era zusammenarbeiten? Nehmen Sie uns über denselben Weg auf – wir leiten Anfragen dieser Art intern an die zuständige Stelle weiter.

Bitte beachten Sie: Lizenzen Era ist ein redaktionelles Informationsangebot. Wir verwalten keine Spielerkonten und können keine Ein- oder Auszahlungen, Guthaben oder Kontosperrungen bei Anbietern bearbeiten. Wenden Sie sich dafür direkt an den Kundendienst des jeweiligen Casinos.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – bei Korrekturanfragen idealerweise mit dem Titel des Artikels und dem betreffenden Abschnitt. Das hilft uns, Ihre Nachricht schneller zu bearbeiten.

Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb weniger Werktage zu beantworten. Bei hohem Nachrichtenaufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir lesen jedoch jede E-Mail.

Fragen zum Thema Glücksspielsucht? Hier sind Sie falsch

Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Spielverhalten oder das einer nahestehenden Person machen, ist unsere Redaktion nicht die richtige Anlaufstelle. Unsere Mitarbeitenden sind keine Berater und können keine Hilfe im Krisenfall leisten.

Wenden Sie sich in diesem Fall an die professionellen Anlaufstellen, die wir auf unserer Seite zur verantwortungsvollen Spielteilnahme zusammengestellt haben. Dort finden Sie Beratungsdienste und Hilfsangebote, die auf problematisches Spielverhalten spezialisiert sind.

Ein Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Glücksspiele können abhängig machen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können – und reduzieren Sie niemals Geld, das Sie für andere wichtige Dinge benötigen, um damit zu spielen. Setzen Sie sich vor dem Spielen Grenzen und halten Sie sich daran.

Für Österreich ist zudem geplant, einen länderweiten, betreiberübergreifenden Sperrverbund einzurichten. Dieses künftige Vorhaben soll es Spielern ermöglichen, sich zentral bei allen zugelassenen Anbietern sperren zu lassen – ein wichtiger Schritt für den Spielerschutz. Aktuelle Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite zur verantwortungsvollen Spielteilnahme.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an [email protected].